Техническая поддержка от «Databriz» – это процесс улучшения и оптимизации программного обеспечения перед сдачей в эксплуатацию,
а также поддержка действующих специализированных программных систем. Техническая поддержка позволяет обнаружить дефекты и недоработки.
Также добавлять новую функциональность, вносить изменения для повышения удобства использования программы.
Помимо гарантийных обязательств компания «Databriz» осуществляет другие виды технической поддержки, которые обговариваются с
Заказчиком в частном порядке, например, техническая поддержка на определенное количество часов (человеко-часов). Также по каждой услуге
Заказчик может сделать отдельный запрос в техническую службы поддержки «Databriz».
УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В РАМКАХ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В РАМКАХ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Технические консультации;
Устранение замечаний, зафиксированных Заказчиком в процессе эксплуатации Системы;
Разработка дополнительного функционала Системы, запрос на изменение.
Контакты техподдержки